Anouk Bottes plateforme daim
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Étoiles des avis 4.8/5.0|+5 468 avis clientes
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Charme et style qui accompagnent chaque pas. Les bottes Anouk allient design moderne et confort pour les femmes qui souhaitent se démarquer en toute occasion.

Chez Madeleine Paris, nous sommes fiers de travailler avec La Poste afin de garantir que chaque commande soit livrée rapidement et en toute sécurité, où que vous soyez en France.

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Suivi inclus – Vous recevrez un lien de suivi dans un délai de 24 à 48 heures afin de pouvoir suivre votre commande à chaque étape.

Adoptée par des milliers de femmes à travers la France, Madeleine Paris rend le shopping simple et sans souci. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfaite de votre commande, il vous suffit de nous la retourner dans un délai de 30 jours.


Les avis de nos clientes

La robe est encore plus belle en vrai. Le tissu est léger, féminin et très élégant.

Claire

J’ai commandé une veste et une blouse. Les deux tombent parfaitement et restent très confortables.

Sophie

De très jolies coupes et de belles couleurs. Les vêtements sont classiques, féminins et faciles à assortir.

Camille

Mon colis est arrivé soigneusement emballé. On ressent vraiment l’attention d’une boutique familiale.

Élodie

La blouse est magnifique, douce et très agréable à porter. J’ai reçu plusieurs compliments dès le premier jour.

Amélie

Les tenues sont très féminines. J’ai commandé pendant la liquidation et je regrette vraiment que la boutique ferme.

Isabelle

Les vêtements sont élégants sans être trop habillés. Parfaits pour le travail, un dîner ou le quotidien.

Nathalie

Un très bon rapport qualité-prix. J’ai choisi deux pièces de la liquidation et elles sont toutes les deux superbes.

Céline

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L’univers élégant de Madeleine Paris

L’ÉLÉGANCE AU QUOTIDIEN

Chez Madeleine Paris, nous sélectionnons des pièces féminines pensées pour allier élégance, confort et simplicité.

Notre collection réunit des vêtements faciles à porter et à associer, conçus pour s’intégrer naturellement à votre garde-robe et vous accompagner au fil des saisons.

Des coupes féminines, des styles intemporels et une sélection pensée pour vous permettre de vous sentir élégante et à l’aise, au quotidien.

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30 JOURS

Votre satisfaction est au cœur de l’expérience Madeleine Paris.

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour, conformément à nos conditions de retour.

Notre service client reste disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions concernant votre commande.

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment puis-je vous contacter ?

Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos vêtements, votre commande, la livraison ou un retour.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@madeleineparisboutique.fr

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00, heure de Paris.

Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures ouvrées.

Comment retourner un article s’il ne me convient pas ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

L’article doit être non porté, non lavé, non endommagé et conserver ses étiquettes d’origine.

Pour commencer votre demande, contactez-nous à info@madeleineparisboutique.fr en indiquant votre nom, votre numéro de commande et le motif du retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux, endommagé ou incorrect.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Après expédition, la livraison est estimée entre 5 et 10 jours ouvrés.

Pendant les périodes de forte demande ou de liquidation, un léger délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire.

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Oui, la livraison avec suivi est offerte pour toutes les commandes expédiées en France, sans montant minimum d’achat.

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations nécessaires pour suivre votre colis.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez régler votre commande en toute sécurité avec les moyens de paiement proposés au moment du passage en caisse, notamment :

  • Visa
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  • American Express
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Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles est disponible sur les pages des produits concernés.

Nous vous recommandons de comparer vos mensurations avec le tableau indiqué sur la fiche du vêtement. En cas d’hésitation entre deux tailles, choisissez la taille supérieure pour une coupe plus décontractée.

Les articles de la liquidation seront-ils réapprovisionnés ?

Non. Dans le cadre de notre liquidation finale, les quantités sont limitées et les articles épuisés ne seront pas réapprovisionnés.

Lorsqu’une taille ou un modèle n’est plus disponible, il ne sera malheureusement plus possible de le commander.

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